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    Titel :

    Silent Shopping im ÖPNV - Ein Verfahren zur nachfragerbezogenen Messung der Dienstleistungsqualität von Verkehrsunternehmen



    Erschienen in:

    Erscheinungsdatum :

    2001



    Medientyp :

    Aufsatz (Zeitschrift)


    Format :

    Print


    Sprache :

    Deutsch



    Klassifikation :

    RVK:    ZG 1100
    Lokalklassifikation TIB:    020/7005
    BKL:    55.83 Stadtverkehr, Nahverkehr / 55.00





    Silent Shopping im ÖPNV

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