Am 16. Oktober 2002 trafen sich Vertreter von DB Cargo und elf weiteren europäischen Bahnen im KundenServiceZentrum in Duisburg. Ziel war die Präsentation der neuen, gemeinsam geschaffenen Wagendatenbank ISR (International Service Reliability) und die zu deren Nutzung ins Leben gerufene internationale Arbeitsgruppe Ti@mo (Transport Information and Monitoring). Mit Hilfe der länderübergreifenden Wagendatenbank werden die Bahnen künftig in die Lage versetzt, ihren Kunden eine europaweite Überwachung ihrer Waren anzubieten.
Kundenservice ohne Grenzen
Wagendatenbank ISR-Ti@mo
Cargo aktuell ; 6 ; 10-11
2002-01-01
2 pages
Aufsatz (Zeitschrift)
Deutsch
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