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    Titel :

    Psychologische Determinanten der Kundenzufriedenheit : Der Einfluss von Emotionen und Persönlichkeit


    Beteiligte:
    Faullant, Rita (Autor:in)


    Ausgabe :

    1. Aufl.


    Erscheinungsdatum :

    2007


    Format / Umfang :

    Online-Ressource


    Anmerkungen:

    v.: digital
    Campusweiter Zugriff (Universität Hannover) - Vervielfältigungen (z.B. Kopien, Downloads) sind nur von einzelnen Kapiteln oder Seiten und nur zum eigenen wissenschaftlichen Gebrauch erlaubt. Keine Weitergabe an Dritte. Kein systematisches Downloaden durch Robots.
    Literaturverz. S. 197 - 216




    Medientyp :

    Hochschulschrift


    Format :

    Elektronische Ressource


    Sprache :

    Deutsch



    Klassifikation :

    DDC:    330 / 150
    RVK:    QP 620 / CW 7500 / QW 300
    BKL:    85.40 Marketing / 77.93 Angewandte Psychologie