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    Zugangsmöglichkeiten zu Zügen für ältere Menschen

    Brouder, Annie | IuD Bahn | 2002
    Keywords: Kundenorientierung

    Marketing: Profunde Kenntnisse sind entscheidend

    Stolz, Rainer | IuD Bahn | 2001
    Keywords: Kundenorientierung

    Eine neue Art des Bahnfahren

    Job, Jeremy | IuD Bahn | 2001
    Keywords: Kundenorientierung

    Der Ombudsdienst bei der SNCB/NMBS

    Herman, Guido / Jeanfil, Jean-Marc | IuD Bahn | 2001
    Keywords: Kundenorientierung

    Prozessoptimierung und Kundenorientierung im Personalwesen

    - von der klassischen Personalsachbearbeitung zum Dienstleister -
    Schmeisser, Wilhelm | IuD Bahn | 2001
    Keywords: Kundenorientierung

    Das "Eisenbahnpaket"

    Kopecky, Maurice | IuD Bahn | 2001
    Keywords: Kundenorientierung

    Neue Bahntarife: Zu wenig Pep

    Regionalverkehr mit Bahncard 50 % teurer
    Studiengesellschaft für den kombinierten Verkehr e.V. | IuD Bahn | 2001
    Keywords: Kundenorientierung

    Neuer Ordnungsrahmen für ÖPNV-Betriebe: Kasseler Verkehrs-Gesellschaft AG im Wettbewerb?!

    Will, Wolfgang | IuD Bahn | 2001
    Keywords: Kundenorientierung

    Mit Vorteil gemeinsam zum Zertifikat

    Gesichtspunkte einer Gruppenzertifizierung nach ISO 9001
    Mußmann, Jochen W. | IuD Bahn | 2001
    Keywords: Kundenorientierung

    Untersuchungen sichern einen hohen Standard

    Qualitätssteuerung beim öffentlichen Nahverkehr
    Plath, Bernd | IuD Bahn | 2001
    Keywords: Kundenorientierung

    Personnel-Engineering

    Schmeisser, Wilhelm | IuD Bahn | 2000
    Keywords: Kundenorientierung

    Rollende Kältekammern

    Interfrigo - 50 Jahre europäischer Kühlverkehr auf Schienen
    Scheller, Paul | IuD Bahn | 2000
    Keywords: Kundenorientierung

    Inhalte der REFA-Arbeits- und Prozessorganisation sowie des Prozessmanagement

    Binner, Hartmut F. | IuD Bahn | 2000
    Keywords: Kundenorientierung

    Goldgräberlaune bei US-Bahnen (I)

    Bauer, Fritz | IuD Bahn | 2000
    Keywords: Kundenorientierung

    Fit für die Zukunft?

    Unternehmen auf dem Prüfstand
    Göltenboth, Heinz | IuD Bahn | 2000
    Keywords: Kundenorientierung

    Gemeinsame Anstrengungen - Quality Function Deployment

    Deutsche Bahn AG Zentralbereich ZHS ZHS 5 Stephensonstr. 1 60326 Frankfurt | IuD Bahn | 2000
    Keywords: Kundenorientierung

    Flexible Arbeitszeiten erhöhen die Qualität

    Arbeitszeitumstrukturierung bei der Bezirksregierung Lüneburg
    Gossen, Klau | IuD Bahn | 1999
    Keywords: Kundenorientierung

    Dienstleistungsprozesse kundenorientiert gestalten

    Meister, Holger / Meister, Ulla | IuD Bahn | 1999
    Keywords: Kundenorientierung