Der Weg zum Autovertrieb per Internet ist weitgehend geebnet, doch den letzten Schritt zur Online-Bestellung will keiner tun. Die Web-Seiten der führenden Automobilhersteller dienen meisten der Imagebildung, Markenpositionierung, Produktdarstellung und Kommunikation mit dem Kunden. Die meisten europäischen Kunden lehnen Online-Shopping noch ab. Die Angst der Unternehmenchefs vor den Unsicherheiten des Internets teilen auch die Anwender. Es herrscht eine sehr große Skepsis gegenüber Internet-Zahlungsverkehr mit Kreditkarte oder gar E-Money. Als Voraussetzungen für den Aufbau eines Internet-Projekts werden gesehen: die Einbeziehung aller Sparten und Kommunikationsbereiche der Gesamtorganisation bei der Festlegung des organisatorischen Rahmens des Internet-Projekts, eine Einigung auf gemeinsame Ziele, die sichergestellte Finanzierung und das Einrichten einer verantwortlichen Stelle (Content-Management, Technologie, Strategie).
Internet-Aufrüstung mit angezogener Handbremse. IT in der Automobilindustrie
Automobile industry: Internet
Computerwoche ; 25 , 37 ; 51-54
1998
3 Seiten, 3 Bilder
Article (Journal)
German