Leistungskondensatoren sind wichtige Bauteile in Stromkreisen der Traktionsausrüstung von Schienenfahrzeugen und nehmen ein Drittel des Volumens der Stromrichter ein. Ihre Funktion im Gleichstromkreis von Umrichtern, also Gleichrichtern und Wechselrichtern, ist es, überlagerte Wechselspannungen sowie harmonische Störungen zu eliminieren. Die hochwertigen Kondensatoren müssen Qualitätsanforderungen wie Lebensdauer, Zuverlässigkeit, Beibehaltung der elektrischen Eigenschaften, Leistungsvermögen in verschiedenen Temperaturbereichen und geringes Volumen erfüllen. All dies sind die primären Anforderungen an die Qualität. Der Hersteller muß in stark konkurrierenden Märkte einen Wettbewerbsvorteil besitzen indem er eine spezifische Eigenschaft erarbeitet, welcher der Kunde Bedeutung schenkt. Zu Anfangs des neuen Jahrhunderts beruht das Qualitätsmanagement nicht nur auf den technischen Daten des Kondensators, sondern auch auf zusätzliche Mehrwerten. Die Zufriedenheit und Betreuung des Kunden sind der Antrieb des Qualitätsmanagements. Es wird aufgezeigt, daß für den Einsatz von Leistungskondensatoren in Eisenbahnfahrzeugen die üblichen Qualitätsmaßnahmen nicht ausreichen, sondern daß der Hersteller in einem umfassenderen Verfahren, jenes des Business Excellence und des Total Quality Management, vorgehen muß. Mit konkreten Beispielen wird gezeigt, wie die verschiedenen Kundenanforderungen in die Qualität der Leistungskondensatoren sowie der Superkondensatoren Boostcap integriert werden.
Der Weg zur Business Excellence für Leistungskondensatoren
The way to business excellence for power capacitors
ZEV, Glasers Annalen + DET, Die Eisenbahntechnik ; 125 , 9/10 ; 384-393
2001
10 Seiten, 17 Bilder, 5 Quellen
Article (Journal)
German
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