Einem erprobten Krisenmanagement kommt für jede Organisation eine zentrale Bedeutung zu. Im Rahmen eines umfassenden RM (Risikomanagement) gilt es, die relevanten Ereignisse zu identifizieren, zu bewerten und die notwendigen Vorkehrungen in Bezug auf Notfälle und Krisen zu treffen. Gezeigt wird die Einordnung eines Krisenmanagements in einem umfassenden RM. Am Beispiel des Flughafens Zürich wird dargelegt, wie die Notfallplanung und das Krisenmanagement als Gesamtsystem umgesetzt wurden. Die Krisenorganisation gliedert sich in strategische, taktische und operative Führung sowie Informationspolitik. Wesentliche Faktorn für ein erfolgreiches Krisenmanagement sind rasche Einsatzbereitschaft der Krisenorganisation, funktionierende Kommunikation und regelmäßige Durchführung von Stabs- und Notfallübungen.
Risiko- und Krisenmanagement am Flughafen Zürich. Ganzheitliche und systematische Risikobewältigung am Beispiel einer Flughafenorganisation
io Management Zeitschrift ; 70 , 3 ; 65-69
2001
5 Seiten, 4 Bilder
Article (Journal)
German
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