Service - Händlertest - Ist die Kundenberatung besser geworden?
2011
Article (Journal)
German
Händlertest - Große Defizite beim Umgang mit Kunden
Online Contents | 2009
Autokauf - Studie zur Kundenberatung
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Immer besser geworden. BMW 3er-Reihe im Besitzer-Report
Automotive engineering | 1993
|Elektrische und magnetische Felder aus der Sicht der Kundenberatung
IuD Bahn | 1995
|Händlertest - Die Kundenberatung der Autohäuser offenbart erneut erhebliche Defizite
Online Contents | 2013