Kundenzufriedenheit und der Einfluss der Saisonalität - Wie sich saisonale Effekte erkennen und aus Zufriedenheitsmessungen herausfiltern lassen
Der Nahverkehr ; 29 , 6
2011
Article (Journal)
German
Wie sich Kunststoffarten erkennen lassen
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Einfluss kritischer Ereignisse im ÖPNV auf die Kundenzufriedenheit
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