MARKETING - Kundenbindung an Rhein und Ruhr - Aktive Fahrgastbetreuung statt passiver Fahrgastverwaltung
Der Nahverkehr ; 22 , 10
2004
Article (Journal)
German
Kundenbindung an Rhein und Ruhr Aktive Fahrgastbetreuung statt passiver Fahrgastverwaltung
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