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    Title :

    Managementstrategien zur Kundenbindung bei den KVB - Nachfragepotenziale erschliessen und aus zufriedenen überzeugte Kunden machen



    Published in:

    Publication date :

    2003



    Type of media :

    Article (Journal)


    Type of material :

    Print


    Language :

    German



    Classification :

    RVK:    ZG 1100
    Local classification TIB:    020/7005
    BKL:    55.83 Stadtverkehr, Nahverkehr / 55.00



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