Das auf PCs lauffähige Softwaresystem "Pepo" (Personaleinsatzplanung mittels Optimierung) wurde innerhalb von zwei Jahren zu einem der leistungsfähigsten Instrumente für die optimale Bemessung und Nutzung der Personalkapazitäten von Handels-, Dienstleistungs- und Industriebetrieben ausgebaut. Der Einsatz von Pepo ermöglicht die quantitative Vorherbestimmung der Nutzeffekte potenzieller Maßnahmen zur Flexibilisierung von Personal- und Arbeitszeitstrukturen in experimentellen Studien. Diese Optimierungsstudien wurden u. a. durchgeführt für die Inhouse-Poststelle einer großen Behörde, die Kassenbereiche von großen Supermärkten und die Schalterbereiche von zwei Reisezentren der Deutschen Bahn. In dem Beitrag wird anhand der Fallstudien eines Kraftwerks und eines Modehauses ein Einblick in die Vorgehensweise und die wichtigsten Ergebnisse von experimentellen Studien mittels Pepo gegeben.
Computergestützte Optimierung
Personalwirtschaft ; 26 , Sonderheft 10 ; 23-24, 26-32
1999-01-01
10 pages
Article (Journal)
German
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