Seit 1992 gewährleistet der private Sicherheitsdienst Raab Karcher Sicherheit GmbH rund um die Uhr im U- und S-Bahnbetrieb Hamburgs angstfreies und servicebetontes Bahnfahren für alle Fahrgäste. Neben dem Wohlbefinden und der Fahrgastzufriedenheit überzeugt auch die wirtschaftliche Komponente. Vandalismusschäden und Schwarzfahren sind rückläufig, die Fahrgastzahlen steigen. Das Konzept ließe sich leicht auf andere Städte übertragen.
Hamburger fahren Bus und Bahn - mit Sicherheit
Ein stimmiges Dienstleistungskonzept macht den Öffentlichen Personennahverkehr wieder attraktiv
Nahverkehrspraxi ; 46 , 1 ; 6-7
1998-01-01
2 pages
Article (Journal)
German
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