Am 28. Oktober 1998 ist der Geschäftsbereich Betrieb/Umlauf der erste Geschäftsbereich der RENFE geworden, den für seine umfassende und transparente Prozeßdarstellung durch die Spanische Vereinigung für Normierung und Zertifizierung (Aenor) das Zertifikat mit der Registriernummer ER-0922/2/98 in Übereinstimmung mit der Norm UNE-EN ISO 9002 übergeben wurde. Die Prozeßdarstellung und -verteidigung dauerte insgesamt fünf Jahre und umfaßt ein Handbuch und 14 General-Prozeduren, von denen 12 die ISO 9002 betreffen und zwei die ISO 9004.2.


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    Title :

    La UN de circulación, primera organización ferroviaria en obtener la ISO 9002 en todos sus proceso


    Additional title:

    Der Geschäftsbereich Betrieb/Umlauf, die ersteEisenbahnorganisation (der RENFE), welche die ISO 9002-Normin ihrer Prozeßorganisation erfüllt



    Published in:

    Lineas del tren ; 9 , 187 ; 4-9


    Publication date :

    1998-01-01


    Size :

    6 pages


    Type of media :

    Article (Journal)


    Type of material :

    Print


    Language :

    Spanish