Seit 1992 führen die RATP (Pariser Verkehrsbetriebe) eine umfassende Qualitätssicherung nach ISO 9002 und MFQ (Französische Qualitätssicherung) für ihre S-Bahn-Fahrzeuge durch. Heute spürt man, daß die Qualität der Triebzüge sich deutlich verbessert hat; von 1990 bis 1996 haben sich die Betriebsstörungen von 100 % auf 25 % vermindert! Dies ist vor allem auf das starke Engagement des Personals zurückzuführen. Wesentlich bei diesem Qualitätssicherungssystem sind das ständige Bemühen um Fortschritte in der Werkstatt-Technik und -Organisation und die Anerkennung der einzelnen Mitarbeiter und ihrer Erfolge.


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    Title :

    La démarche de l'unitè du matériel RER


    Additional title:

    Qualitätssicherung bei den Pariser S-Bahn-Fahrzeugen



    Published in:

    RATP Savoir-Faire ; 25 ; 13-16


    Publication date :

    1998-01-01


    Size :

    4 pages



    Type of media :

    Article (Journal)


    Type of material :

    Print


    Language :

    French