Reisezentren als Mittelpunkt jedes größeren Bahnhofs. Das neue Design mit offenen Theken und natürlichen Materialien schafft eine angenehme Serviceatmosphäre und fördert das Kundengespräch. Die vier Service-Grundformen - Selbstbedienung, Information, Verkauf, Beratung - erlauben eine flexible Inanspruchnahme des Angebots. Die Vernetzung mit ÖPNV, Autovermietung und Luftverkehr macht das Reisezentrum zur multifunktionalen Schaltstelle für alle Informationen rund um das Reisen mit der Bahn.
Die neuen Reisezentren der Deutschen Bahn
Eisenbahntechnische Rundschau ; 46 , 1/2 ; 19-20
1997-01-01
2 pages
Article (Journal)
German
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