Ein leistungsfähiges Telekommunikationsnetz erfordert zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit und zur Minimierung der Betriebskosten ein ebenso leistungsfähiges OSS = Operations Support System. Dieses OSS faßt alle Funktionalitäten zusammen, die zur Unterstützung des Betreibens eines Telekommunikationsnetzes erforderlich sind. Die Registrierung der Kunden, die Verwaltung ihrer Konten, die Abrechnung und der Service werden mit dem OSS gemanagt. Mit der Liberalisierung des Telekom. Marktes wird die Einführung des OSS zur Automatisierung des Betreibens der Netze eine zunehmende Rolle spielen.
Integrierte Operations Support Systeme (OSS)
Erhöhung der Kundenzufriedenheit und Reduzierung der Betriebskosten
Telekom-Praxi ; 73 , 2 ; 20-26
1996-01-01
7 pages
Article (Journal)
German
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Integrierte Operations Support Systeme (OSS)
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