Erlebnisse stehen für die Scheinwelt des Marketings, und für den Kunden öffnet sich im rezessiven Umfeld zunehmend eine Kluft zwischen Schein und Sein. Auch der Erfolgsdruck in Unternehmungen fördert langfristige Imagewelten des Marketings nicht. Man greift das Spannungsfeld zwischen Wunsch und Wirklichkeit für Kunden und Marketingverantwortliche auf. Das Fazit lautet: Ehrliches Marketing ist gefordert. Kunden träumen gerne - Realwelt des Kunden - Ambivalentes Kundenverhalten - Lifestyle-Marketing - Kundeninformationen und -verhalten.
Kunden und Marketingverantwortliche zwischen Wunsch und Wirklichkeit
Management-Zeitschrift ; 65 , 6 ; 21-25
1996-01-01
5 pages
Article (Journal)
German
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