Die Bochum-Gelsenkirchner Straßenbahn BOGESTRA mußte, wie alle Nahverkehrsunternehmen, die Kostenentwicklung in den Griff bekommen, um in Zukunft bestehen zu können. Ein 1994 verabschiedetes Unternehmenskonzept zeigt bereits erste Erfolge. Trotz deutlicher Personalreduzierung konnte die Marktstellung durch Kooperation und Marketingmaßnahmen verbessert werden. Dies setzte eine entsprechende Motivation der Mitarbeiter und einen modernen Führungsstil voraus, Projektgruppen mit großer Handlungsfreiheit geben den Mitarbeitern die Chance, das Unternehmen mitzugestalten. Die Führungskräfte verzichten auf Routinesitzungen und widmen sich mehr ihren Mitarbeitern.
Ein Unternehmenskonzept und seine Umsetzung
BOGESTRA erreicht höhere Produktivität und Ergebnisverbesserung
Nahverkehr ; 14 , 5 ; 58-60
1996-01-01
3 pages
Article (Journal)
German
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Ein Unternehmens-Konzept und seine Umsetzung
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