In vielen Bereichen des öffentlichen Lebens wird in jüngster Zeit das Thema Qualitätsmanagement ebenso intensiv wie kontrovers diskutiert. Im Hintergrund steht die Normenreihe DIN EN ISO 9000 ff., worin für produzierende und dienstleistende Unternehmen entsprechende Anforderungen hinsichtlich Produkten bzw. Dienstleistungen formuliert sind. Europaweit soll auf diese Weise ein annähernd gleiches Mindest-Qualitätsniveau erreicht werden. In diesem Beitrag wird auf Ablauf und Kosten der Zertifizierung von Qualitätsmanagementsystemen eingegangen.
Qualitätsmanagementsysteme - Ablauf und Kosten der Zertifizierung
Allianz Report ; 69 , 4 ; 124-125
1996-01-01
2 pages
Article (Journal)
German
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Qualitatesmanagementsysteme - Ablauf und Kosten der Zertifizierung
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