Die bevorstehende Öffnung des Nahverkehrsmarktes wird zu einer nachhaltigen Belebung des Wettbewerbs führen. Die dann zwingend gebotene simultane Beachtung marktlicher und kostenseitiger Erfordernisse verlangt eine gezielte Koordination der absatzwirtschaftlichen Informationsversorgung. Es wird der Einsatz des Marketing-Controlling vorgeschlagen. Konkret wird gezeigt, wie mit den Instrumenten Verlustquellenanalyse, Kundendeckungsbeitragsrechnung und Werbeerfolgskontrolle die Erfolgsanalyse in Verkehrsbetrieben unterstützt werden können.
Marketing-Controlling als Koordinationsinstrument in Unternehmen des öffentlichen Personennahverkehr
Kostenrechnungspraxi ; 2 ; 93-98
1995-01-01
6 pages
Article (Journal)
German
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