Die Region Malmö und die SJ haben eine neue Qualitätsabsprache getroffen, die nunmehr neben der Pünktlichkeit auch Information für Reisende und den Zustand der Fahrzeuge umfaßt. Wird die Absprache nicht eingehalten, zahlen die SJ "Buße", übertreffen sich die SJ, gibt es einen Bonus, der vielleicht teilweise dem Personal überwiesen wird. Der Pünktlichkeitsgrad wird nach Haupt- und Schwachreisezeiten (93 % und 90 %) beurteilt. 93 % bedeutet, daß 93 von 100 Zügen nicht mehr als 1 Minute verspätet am Endbahnhof ankommen dürfen, sonst gibt es Strafpunkte. Jede Prozenteinheit besser als 93 % (90 %) ergibt einen Bonus.
Nytt kvalitetsavtal kan ge personalen pengar
Neue Qualitätsabsprache kann dem Personal Geld bringen
SJ-Nytt ; 13 ; 4
1995-01-01
1 pages
Article (Journal)
Swedish
Lohn , Reisezeit , Pünktlichkeit , SJ , Malmö , Betriebsunregelmäßigkeit , Qualität , Personenbeförderung , Verspätung
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