Begriff und Ziele des Workflow Managements werden erläutert. Workflow-Systeme verbinden Organisation mit Informationstechnik; Arbeitseffektivität und Serviceleistung werden durch ihren Einsatz erhöht. Voraussetzung ist jedoch eine fundierte Analyse der involvierten Vorgänge und eine schrittweise Einführung. Die anfallenden Kosten für Workflow-Systeme sowie Nutzen- und Risikopotentiale werden betrachtet.


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    Title :

    Strategie vor Technik


    Contributors:

    Published in:

    Publication date :

    1995-01-01


    Size :

    4 pages


    Type of media :

    Article (Journal)


    Type of material :

    Print


    Language :

    German