Mit der Verbesserung des Angebots der Bremer Straßenbahn muß zwangsläufig auch eine Modernisierung der Unternehmensstruktur einhergehen. Unter dem Leitwort "Verlagerung von Kompetenz nach unten" wurde versuchsweise erst im Fahrdienst, dann auch in der Werkstatt das Gruppensystem eingeführt. Vorgesetzter ist nicht mehr der Werkstatt- oder der Betriebshofleiter, sondern für jede überschaubare Gruppe ein eigener Leiter, der alle Mitarbeiter persönlich kennt. Dieses Gruppensystem führt auch zur Vermischung von Tätigkeiten wie Fahren, Kontrollieren und Reinigen. Die Motivation des Personals hat seither deutlich zugenommen.
Innovative Arbeitsstrukturen
Bremer Straßenbahn setzt auf Gruppensysteme
Nahverkehr ; 13 , 3 ; 60-65
1995-01-01
6 pages
Article (Journal)
German
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