Die Pinneberger Verkehrsgesellschaft hat demonstriert, wie im öffentlichen Personennahverkehr (ÖPNV) nicht nur der Grundanspruch der Benutzer, sondern auch viele Zusatzansprüche ohne besonders großen Aufwand erfüllt werden können. Aus- und Einsteigen außerhalb der Haltestellen, entgegenkommendes Verhalten der Busfahrer, Verkauf von Zeitungen im Bus und die Zusendung von Fundsachen sind nur ein Teil der neuen Serviceleistungen. Dies brachte dem Unternehmen nicht nur Ansehen und neue Fahrgäste, sondern auch verstärkten Einfluß in der Nahverkehrspolitik des Landkreises. Es hat den Nahverkehrsplan maßgeblich mitgestaltet.
Mehr Service im ÖPNV
Zur Aufwertung und Differenzierung des Verkehrsangebote
Nahverkehr ; 13 , 12 ; 16-19
1995-01-01
4 pages
Article (Journal)
German
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