Die Begriffe Database Marketing und Computer Aided Selling stehen für aktuelle informationstechnische Konzepte deren Verhältnis zueinander noch nicht genau bestimmt ist. Leistungspotentiale und Abhängigkeiten beider Konzeptionen werden dargestellt. Die möglichen Synergieeffekte werden aufgezeigt. Beide Komponenten können sich sinnvoll ergänzen, sowohl bei der vorausschauenden Planung der Marketing-Prozesse, als auch bei den verkaufsvorbereitenden und bei den dem Verkauf folgenden Aufgaben. Es werden Abgrenzungen zu anderen Teilen der Marketing-Informationssysteme vorgenommen.
Database Marketing und Computer Aided Selling
Leistungspotential, Abgrenzungsprobleme und Synergieeffekte
Marketing ; 16 , 2 ; 107-120
1994-01-01
14 pages
Article (Journal)
German
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