In den letzten fünf Jahren haben SJ zielstrebig an der Schaffung und Bewirtschaftung eines Unternehmens zur Anhörung der Kundenwünsche gearbeitet. Wenn auch für die Neugestaltung des Services vor allem die Bedürfnisse der Behinderten ausschlaggebend sind, dienen sie doch auch den anderen Reisenden, wie z.B. selbstöffnende Türen auf Bahnhöfen, Rampen an den Treppen. SJ haben 100 wichtigste Bahnhöfe behindertengerecht ausgeführt. Es gibt spezifische Maßnahmen für 5 Behindertenarten: Gehbehinderte, Sehbehinderte, Hörbehinderte, Allergiker und Geistigbehinderte.
Steigerung der Qualität des Personenverkehrs durch Anpassung an die Forderungen der Behinderten
Schienen der Welt ; 25 , 3 ; 15-19
1994-01-01
5 pages
Article (Journal)
German
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