Die Methode QFD (Quality Function Deployment) führt Fachleute aller Disziplinen zielorientiert zusammen, um einen integrierten Produktentwicklungsprozeß von der Beschreibung der Kundenwünsche bis hin zur Auslieferung zu erhalten. QFD ist ein System mehrstufig aufeinander abgestimmter Planungs- und Kommunikationsprozeduren, das System überträgt die Stimme des Kunden in die Sprache des Unternehmens und macht kritische Pfade sichtbar. Zur Ergänzung von QFD und zur Vermeidung von Risiken sowie zur Analyse potentieller Fehler hat sich die Methode FMEA (Failure Mode and Effects Analysis) bewährt.


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    Title :

    Effizienter durch Total Quality Management



    Published in:

    Elektronik ; 42 , 23 ; 158-161


    Publication date :

    1993-01-01


    Size :

    4 pages


    Type of media :

    Article (Journal)


    Type of material :

    Print


    Language :

    German




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