Der Verkehrsverbund Rhein-Ruhr (VRR), der vor knapp zehn Jahren das eTicket-System für Abonnenten eingeführt hat, möchte den Anschluss an andere europäische Metropolregionen nicht verlieren und das Elektronische Fahrgeldmanagement im Verbundraum weiterentwickeln. Für eine noch bessere Kundenorientierung soll ein Check-in/Check-out-System, ein Elektronisches Fahrgeldmanagement der Stufe 3 (EFM3), eingeführt werden, über das sich der Kunde zu Beginn jeder Fahrt an einem Terminal - z. B. mit einer Chipkarte oder dem Smartphone - an- und am Ende wieder abmeldet. Das System registriert die zurückgelegte Strecke und ermittelt automatisch den richtigen Fahrpreis. Durch das Check-in/Check-out-System können die Verkehrsunternehmen beispielsweise in Echtzeit feststellen, welche Linien stark frequentiert sind und entsprechend auf Angebotsseite reagieren. Doch bis zur endgültigen Realisierung eines verbundweiten, innovativen EFM3 im Jahr 2019, bestehen noch einige Handlungsfelder wie z. B. die Optimierung des Online-Vertriebs für eTickets sowie die Weiterentwicklung des HandyTickets.
ÖPNV der Zukunft: einfach, flexibel, wirtschaftlich
Nahverkehrs-praxi ; 60 , 10 ; 30-32
2012-01-01
3 pages
Article (Journal)
German
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