Bei Neckermann kommen 45 Prozent der Waren wieder nach Frankfurt zurück. Das sei aber eine im Versandhandel übliche Retourenquote. Für Damenoberbekleidung beträgt sie sogar bis zu 70 Prozent. Es gilt, die Retouren so schnell in den Bestand zurückzuführen, um die Waren dann möglichst ohne Umweg erneut zu verschicken. Verkaufsfähige Retouren gehen bei Neckermann heute nicht mehr erst ins Lager zurück. Im Logistikzentrum von Neckermann in Frankfurt am Main gehen täglich etwa 100 0000 Warenstücke ein, die zu 82 000 ausgehenden Paketen verpackt werden. Das Retourverfahren wird erläutert.
Bei Retouren muss es schnell gehen
Bei Neckermann kommt fast die Hälfte zurück/Verkaufsfähige Ware geht sofort in den Versand
Deutsche Verkehrs-Zeitung DVZ ; 66 , 12 ; 5
2012-01-01
1 pages
Article (Journal)
German
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