Das Güterverkehrsvolumen der finnischen Staatsbahnen VR ist im Jahr 2009 sowohl im Schienen- als auch im Straßenverkehr deutlich zurückgegangen. Als Reaktion haben die VR alle Logistikbereiche in einer Abteilung zusammengefasst, um effizienter arbeiten und den Kunden sämtliche Dienstleistungen aus einer Hand anbieten zu können. Zu diesem Zweck wurde auch ein gemeinsames Logistikunternehmen mit einem russischen Partner gegründet, das für den grenzüberschreitenden Verkehr zwischen Finnland und Russland zuständig sein soll. Weiterhin werden die Lokomotiven und Wagen mit RFID-Transpondern (Radio Frequency Identification) ausgestattet, um die Verfolgung der Sendungen zu erleichtern. Im Bereich des Straßentransports wurde 2009 der Terminal-zu-Terminal-Service optimiert, der Umladungen während des Transports auf ein Minimum reduzieren soll, und es wird beständig daran gearbeitet, die CO2-Bilanz für die Beförderung der Güter zu verbessern.


    Access

    Access via TIB

    Check availability in my library


    Export, share and cite



    Title :

    One-stop service for logistics customer


    Additional title:

    Service aus einer Hand für Logistikkunden



    Published in:

    Publication date :

    2010-01-01


    Size :

    4 pages


    Type of media :

    Article (Journal)


    Type of material :

    Print


    Language :

    English




    The relationship between integrated logistics and customer service

    Ellinger, Alexander E. | Online Contents | 1997



    A Brief Analysis of Logistics Customer Service Management

    Chen Wei / Perez Candido | DOAJ | 2023

    Free access

    Interaction Between Marketing and Logistics in Transport Customer Service

    Čižiūnienė, Kristina / Meidutė-Kavaliauskienė, Ieva / Višneveckaja, Diana | TIBKAT | 2022