Die Central Railways (CR) ist die wichtigste regionale Bahnverwaltung Indiens. Sie umfasst ein Streckennetz von 3 848 km Länge, auf dem 476 Bahnhöfe bedient werden. Im Jahr 2009 stellt diese Bahn einen neuen Rekord auf. Um das steigende Fahrgastaufkommen bewältigen zu können, werden 1 512 zusätzliche Züge eingesetzt. Die geforderte Pünktlichkeit der Züge, die von der Eisenbahnbehörde auf 95 % festgesetzt wurde für Schnell- und Postzüge, wurde mit 97,5 % noch übertroffen. Auch in der wichtigsten Stadt, die von CR bedient wird, ist das Angebot erheblich gesteigert worden. In Bombay verkehren täglich 436 statt der bisherigen 224 Vorortzüge, wofür von Siemens 16 Mehrstrom-Triebzüge angeschafft wurden. Die Bahnverwaltung berichtet mit Stolz von ihren Leistungen für ihre Kunden, auch wenn sie durch Terroranschläge immer wieder in Mitleidenschaft gezogen wird, wie dies im November 2008 geschah, als in Chhatrapati 52 Menschen getötet und viele schwer verletzt wurden.
Central Railway - Fulfilling the costumer expectation
Central Railway - Die Erfüllung der Kundenwünsche
Indian Railway ; 55 , 3 ; 53-55
2009-01-01
3 pages
Article (Journal)
English
© Metadata Copyright Deutsche Bahn AG. All rights reserved.
Exceeding costumer expectations
Tema Archive | 1996
CNG delivred directly to costumer
Tema Archive | 1983
A model of costumer-supplier relationships for agile manufacturing
Automotive engineering | 1994
|The impact of charging time of electric vehicle battery to costumer willingness to purchase
DOAJ | 2023
|