Die Leipziger Verkehrsbetriebe (LVB) haben für ihre Abo-Kunden eine elektronische Umweltcard Gold eingeführt. Die im Format der gängigen Plastikkarten gehaltene Abo-Karte besitzt einen integrierten Chip und hat den Vorteil, dass das Aufkleben der Abo-Marken für den jeweiligen Kalendermonat entfällt und sie für den gesamten Zeitraum des Abo-Vertrages durchgängig gültig ist. Der Chip enthält keine persönlichen Angaben des Kunden, sodass der Datenschutz eingehalten wird. Der Beitrag vergleicht die Merkmale des ursprünglichen Abo-Karten-Systems der LVB mit der Umweltcard Gold und erläutert die Vermarktungsaspekte und die Kosten-Nutzen-Relation der neuen Abo-Karte. Vor dem Start der Umweltcard Gold wurden aus 5000 repräsentativ ermittelten Abo-Kunden 1000 Testpersonen gesucht, die einen Fragebogen ausfüllen sollten. Die wichtigsten Ergebnisse des repräsentativen Praxistests werden vorgestellt.


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    Title :

    Chip wertet die Abo-Karte auf


    Subtitle :

    Leipziger Verkehrsbetriebe führen elektronische Umweltcard Gold ein


    Additional title:

    Chip grades up subscription ticket



    Published in:

    Der Nahverkehr ; 27 , 9 ; 53-56


    Publication date :

    2009-01-01


    Size :

    4 pages



    Type of media :

    Article (Journal)


    Type of material :

    Print


    Language :

    German





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