Der größte Teil der IT-Kosten von Unternehmen entfällt auf den laufenden Betrieb und die Unterhaltung der IT-Infrastruktur für die Unternehmensanwendungen. Deshalb streben viele Unternehmen die Auslagerung des IT-Betriebs an. Spätestens seit den getroffenen regulatorischen Festlegungen betreffs Datensicherheit, Archivierung sowie Berücksichtigung und Nachweis relevanter elektronischer Information und Transaktionen wird die Auslagerung von IT-Prozessen insbesondere für international agierende Unternehmen schwieriger und fehlerträchtig. Um trotzdem unternehmenskritische und compliance-relevante Prozesse an Service-Provider outsourcen zu können, sind eine Reihe von Rahmenbedingungen seitens des Unternehmens und des Providers einzuhalten. Auf einige häufig anzutreffende Fehlerquellen wird eingegangen. Die Auswahl des richtigen outsourcing-Partners ist von entscheidender Bedeutung. Es wird ein tabellarischer Marktüberblick gegeben.
B2B-Prozesse richtig auslagern
Outsourcing von Business-Transaktionen
LANline ; 20 , 7 ; 31-33, 36-37
2008-01-01
7 pages
Article (Journal)
German
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