Für Sicherheitssoftware ist es besonders wichtig, dass sie vom Anwender verstanden und richtig eingesetzt wird, um den angestrebten bzw. benötigten Sicherheitszuwachs auch tatsächlich erzielen zu können. Deshalb wurden Kriterienkataloge für Tests von Sicherheitsprodukten wie Antiviren-, Firewall- und Verschlüsselungssoftware aufgestellt, die auch Aspekte der Benutzerfreundlichkeit und Administrierbarkeit berücksichtigen. Anhand von Kurztests verschiedener Produkte wurde die Wichtigkeit dieser Betrachtung deutlich, da doch ggf. eine einzige Fehlbedienung bzw. Fehleinstellung der Softwarefunktionen ein gesamtes Sicherheitskonzept zerstören kann. An die Usability-Bewertung von Sicherheitssoftware sind höhere Anforderungen zu stellen als an normale Anwendungssoftware, da Sicherheitssoftware meist nicht zielgerichtet vom Anwender eingerichtet und erlernt wird sondern Bestandteil der hinzunehmenden Systemumgebungsbedingungen ist.
Usability-Tests bei Sicherheitssoftware
Security braucht einfache Bedienung
LANline ; 11 ; 34, 36, 38, 40
2005-01-01
7 pages
Article (Journal)
German
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IuD Bahn | 2008
|Usability in Context. 1: Usability and the Liberal Revolutions
British Library Conference Proceedings | 1999
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