In den letzten Jahren hat das Bankhaus Wölbern die Bereiche IT, Wertpapierabwicklung und die administrativen Aufgaben der HR-Abteilung an externe Dienstleister vergeben. Der Entscheidungsprozess zum Outsourcing verläuft dabei immer nach demselben Schema. Basis ist der fachliche und technische Leistungskatalog, der so detailliert wie möglich alle Arbeitsbereiche, Prozesse, Produkte, Applikationen, die technische Infrastruktur und Sonderthemen umfasst. Neben der Revision setzten sich der Datenschutzbeauftragte, das Risikomanagement und weitere angrenzende Abteilungen mit der Prüfung des Outsourcing auseinander. Der Beitrag erklärt den Prozess.
Outsourcing nach Art des Hause
Personalwirtschaft ; 32 , 8 ; 36-38
2005-01-01
3 pages
Article (Journal)
German
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