Fast jeder zehnte Arbeitsunfall, der den BG BAHNEN gemeldet wird und Mitarbeiter im Fahrdienst betrifft, ist durch Übergriffe von Fahrgästen oder sonstigen Dritten verursacht. Der Beitrag zeigt anhand von Fallbeispielen, wie z. B. Beschimpfungen und Schläge durch verärgerte Fahrgäste oder Auseinandersetzungen beim Streifendienst, um welche Art von Übergriffen es sich handelt und welche Dimension diese Problematik besitzt. Die Unternehmen müssen dafür sorgen, dass die Mitarbeiter für die Bewältigung derartiger Konfliktsituationen gerüstet sind. Dazu dienen u. a. Schulungen, BG-Informationen oder auch die Zusammenarbeit mit der Polizei.


    Access

    Access via TIB

    Check availability in my library

    Order at Subito €


    Export, share and cite



    Title :

    Gefährdungen im Fahrdienst: Unfallschwerpunkt "Übergriffe Dritter"



    Published in:

    Das Warnkreuz ; 2 ; 3-4


    Publication date :

    2005-01-01


    Size :

    2 pages



    Type of media :

    Article (Journal)


    Type of material :

    Print


    Language :

    German




    Unfallschwerpunkt im Fahrdienst

    Chr. Killinger GmbH Tübinger Straße 24 72762 Reutlingen | IuD Bahn | 2003


    Unfallschwerpunkt "Übergriffe Dritter": Schulung betrieblicher Moderatoren

    Chr. Killinger GmbH Tübinger Straße 24 72762 Reutlingen | IuD Bahn | 2006


    Unfallschwerpunkt Kreuzung - Querverkehrsassistent

    Janouch,S. / Bayerische Motorenwerke,BMW,Muenchen,DE | Automotive engineering | 2009


    Gruppenarbeit im Fahrdienst

    Resch, Hubert | IuD Bahn | 2007