Im Gegensatz zu den restlichen französischen Schienenverkehre, wie Güter- und auch Hochgeschwindigkeitsverkehr, haben die Pariser Verkehrsbetriebe im Jahr 2003 eine positive Bilanz ziehen können. Der Umsatz steigerte sich in der Ile de France um 3,5%. Dies ist laut Aussage von Anne-Marie Idrac, der Präsidentin der RATP, vor allem auf ein gutes Management des Unternehmens zurückzuführen. Das Angebot konnte durch kluge Investitionen in moderne Verkaufsstrategien, wie Internetverkauf, Einführung einer neuen Kundenkarte aber auch durch günstigere Tarife, stark verbessert werden. Die Akzeptanz der Verkehrsbetriebe bei den Fahrgästen ist allerdings auch durch die Verbesserung der Kundeninformationssysteme gesteigert worden. Im Interview mit Frau Idrac schildert diese die durchgeführten Maßnahmen und die noch geplanten Vorhaben.
Nouvelles tarifications et télébillettique dynamisent les recettes de la RATP
Neue Tarife und Fahrkartenfernverkauf dynamisieren die Einnahmen der Pariser Verkehrsbetriebe (RATP)
Rail & Transport ; 325 ; 12-13
2004-01-01
2 pages
Article (Journal)
French
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