Basierend auf Vorträgen, die während der Tagung "Auf dem richtigen Gleis" in der Ev. Akademie Baden am 28.9.2003 und bei den "Horber Schienen-Tagen" am 20.11.2003 gehalten wurden, stellt der Beitrag verschiedene Aspekte zum Thema Reisekultur zusammen. Mit dem Begriff "Kultur des Reisens" werden alle Befindlichkeiten, Erlebnisse, Aktivitäten und Leistungen während der Reise umfasst. Nach einem Überblick über die Entwicklung der "Kultur des Reisens" bei der Deutschen Bahn unter dem Gesichtspunkt "Raum - Komfort - Service" (Sitzgruppen oder Abteile, Kindersitze, Garderoben, Bistro, professionelle Küche, Mehrzweckräume u.a.) werden die Gründe für den derzeitigen Abbau der Reisekultur erläutert. Sitzplatzzahlen werden erhöht, Personal eingespart, Aufwendungen für Reinigung und Instandhaltung reduziert. Die DB AG verfolge die Strategie, die "Kultur des Reisens" durch Verkürzung der Reisezeiten zu ersetzen. Unter volks-/betriebswirtschaftlichen Kriterien wird die Strategie "Qualifizierung der Reisekultur" als bessere Alternative zur Hochgeschwindigkeit ohne Reisekultur empfohlen. Eine Änderung erfordere eine neue "Unternehmenskultur". Design und Ambiente seien demnach kein Luxus, sondern eine wirtschaftlich sinnvolle Investition.
Im Schleudersitz als City-Hopper
Verlieren wir die Kultur des Bahnreisens?
derFahrgast ; 24 , 1 ; 7-14
2004-01-01
8 pages
Article (Journal)
German
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