Auch mit den Änderungen vom 01.08.2003 bleibt das Tarifsystem der DB AG mit grundlegenden Mängeln behaftet, die auch ihre geschichtlichen Ursachen haben. Nach dem Kilometertarif in den frühen Eisenbahn-Jahren folgte das System der "Raumbegrenzung", das mit dem wachsenden ICE-Netz zunehmend in Konflikt mit dem Relationsprinzip der ICE-Fahrpreisberechnung geriet. In Verbindung mit veralteter Hard- und Software im Verkauf entstand die heutige, je nach Reisegestaltung kaum noch zu überschauende Tarifvielfalt zum Verdruss der Kunden, für die von der Bahn langfristig eine Lösung gesucht wird. Ein Kommentar von Joachim Kemnitz zur Bedeutung eines IT-Direktors für die Schaffung einer angemessenen Verkaufs-EDV und ein kurzer Bericht über EDV-bedingte Verkaufsprobleme beim Thalys sind dem Artikel beigefügt.
Noch lebt das Tarifchao
Der "neue" Tarif der DB war der alte Tarif - mit alten Mängeln
derFahrgast ; 23 , 4 ; 28-36
2003-01-01
9 pages
Article (Journal)
German
Preisbildung , ICE , Verkaufsabwicklung , EDV , Tarifsystem , Informationstechnologie , DB AG , Reform
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