DB Systems bietet als interner Informatikdienstleister der DB AG seinen Kunden kompletten Service und bahnspezifisches Wissen rund um den Bereich IT-Systeme. Derzeit gibt es über 50 laufende IT-Projekte, zu denen BKU, das Bürokommunikationsnetzwerk der Bahn mit 55 000 Anwendern, das Reisendeninformationssystem RIS im Personenverkehr, die Reiseauskunft der Bahn im Internet, ein Personalmanagementsystem mit weit über 200 000 Datensätzen und alle zentralen IT-Systeme für DB Cargo gehören. Im Interview gibt Karl-Heinz Holzwarth, Vorsitzender der Geschäftsführung von DB Systems, u.a. zu den Vorteilen interner Dienstleistungen, zum Konzept von DB Systems und zur Kundenzufriedenheit Auskunft.
DB Systems - IT-Service für die Bahn
Deine Bahn ; 31 , 11 ; 643-646
2003-01-01
4 pages
Article (Journal)
German
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