Die Hamburger Bus-Unternehmen Hamburger Hochbahn AG, Pinneberger Verkehrsbetrieb GmbH und Verkehrsbetriebe Hamburg-Holstein AG initiierten eine unternehmensübergreifende Imagekampagne für ihre Busfahrer. Ziel ist es, die vielfältige und verantwortungsvolle Dienstleitung der Busfahrerinnen und Busfahrer sympathisch darzustellen und damit zugleich für ein besseres gegenseitiges Verständnis zwischen Fahrgästen und Fahrern zu sorgen. Eine umfassende Information der Busfahrer über die Kampagne sowie die Teilnahme der Fahrer sind wichtige Elemente der Kampagne. Im Juni 2003 fand eine Kundenbefragung statt, die neben dem Image der Busfahrer auch die Wirksamkeit der Kampagne überprüfen sollte. Aussagen zu den Ergebnissen daraus sind erst Ende 2003 zu erwarten.
Mehr als "nur" Fahren: Imagekampagne für Busfahrer
Hamburger Verkehrsunternehmen werben mit Fahrern für Fahrer
Der Nahverkehr ; 21 , 7-8 ; 58-62
2003-01-01
5 pages
Article (Journal)
German
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