Die meistgestellten Fragen von Güterverkehrskunden beziehen sich auf den aktuellen Standort ihrer Sendung, d.h. des entsprechenden Güterwaggons, und auf die voraussichtliche Ankunftszeit, um zeitnah auf mögliche Abweichungen reagieren zu können. Auf nationaler Ebene stellt bei der DB Cargo AG das eigene EDV-System CargoAuftragsManagement (CAM) die erforderlichen Informationen sicher. Um dies auch im wesentlichen Geschäftsfeld Auslandsverkehr zu garantieren, hat DB Cargo beschlossen, 13 000 Güterwagen unterschiedlicher Bauarten mit SatellitenOrtungs(SatOrt)geräten fest auszurüsten und 400 mobile Ortungsgeräte für spezielle Einsätze anzuschaffen. Die Anforderungen, die Architektur des Gesamtsystems, die Systemkomponenten und die technische Umsetzung werden beschrieben.
Qualitätsmanagement im schienengebundenen Güterverkehr
Projekt "eCargoService" der DB Cargo AG
ETR - Eisenbahntechnische Rundschau ; 52 , 7/8 ; 428-433
2003-01-01
6 pages
Article (Journal)
German
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Thema des Monats - Qualitätsmanagement im schienengebundenen Güterverkehr
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