Im Beitrag wird ein praxiserprobter Ansatz mit einem ganzheitlichen Wissensmanagement-Verständnis dargelegt. Wissensmanagement wird dabei in den Dimensionen Inhalt/Kontext, Kultur, KM-Prozesse und Infrastruktur betrachtet. Anhand des Beispiels einer internen Projektunterstützungseinheit wird eine konkrete, aus Bausteinen mit unterschiedlicher Zielwirkung zusammengesetzte Wissensmanagement-Lösung aufgezeigt. Schließlich werden wesentliche Faktoren für erfolgreiche Wissensmangement-Projekte zusammengestellt.


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    Title :

    Ganzheitliches Wissensmanagement bei der Credit Suisse Financial Service


    Subtitle :

    Dargestellt am Beispiel der internen Projektunterstützungseinheit


    Contributors:

    Published in:

    zfo ; 72 , 2 ; 102-106


    Publication date :

    2003-01-01


    Size :

    5 pages



    Type of media :

    Article (Journal)


    Type of material :

    Print


    Language :

    German