In den Bereichen Marketing, Vertrieb und IT liegen in der ÖPNV-Branche die Investitionsschwerpunkte der Zukunft - insbesondere bei Vertrieb und IT, die künftig noch enger als bisher miteinander verzahnt werden. Nur wer die Art der einzusetzenden Vertriebs-IT aus einer konsistenten Vertriebsstrategie ableitet und wer ausschließlich Projekte durchführt, denen ein positiver Business Case zu Grunde liegt, wird Erfolge erzielen können. Der Einsatz praxiserprobter IT-Standardware sollte teuren Neuentwicklungen vorgezogen werden. Ein oft unterschätzter Erfolgsfaktor ist die Steuerung der beteiligten IT-Zulieferer: Jede IT-Einführung muss zudem von einem konsequenten Projekt- und Veränderungsmanagement begleitet werden, um zum gewünschten Erfolg zu führen.


    Access

    Access via TIB

    Check availability in my library

    Order at Subito €


    Export, share and cite



    Title :

    IT-Einführung im ÖPNV-Vertrieb



    Published in:

    Der Nahverkehr ; 21 , 4 ; 55-57


    Publication date :

    2003-01-01


    Size :

    3 pages



    Type of media :

    Article (Journal)


    Type of material :

    Print


    Language :

    German