Wer im Unternehmen Informationen austauschen und Kommunikation pflegen oder auch Mitarbeiter beurteilen will, der kommt um Gespräche nicht herum. Auch bei der Abstimmung von Lieferfristen und Zahlungsterminen, beim Umgang mit Lieferanten und Kunden, bei Anweisungen oder Unterrichtung der Mitarbeiter müssen Gespräche gepflegt werden. Es geht also um interne und externe Kommunikation aus unterschiedlichen Anlässen. Im Mittelpunkt des Beitrages stehen die Mitarbeitergespräche und -besprechungen sowie dabei zu beachtende Kriterien. Unterschieden werden die Mitarbeitergespräche dabei in Einstellungs- oder Vorstellungsgespräche, Gruppen- oder Teamgespräche, Beurteilungsgespräche, Qualifizierungsgespräche und Kündigungsgespräche.
Personalmanagement: Gespräche im Aufwind
Arbeit und Arbeitsrecht ; 57 , 8 ; 348-351
2002-01-01
4 pages
Article (Journal)
German
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