Ob Ausfall der Straßenbahn oder der Stromleitungen, defekte Weichen oder fehlerhafte Ticketautomaten: Die Installation der ETS-Lösung (ETS=External Transaction Services) des Dortmunder SAP-Spezialisten UNIORG ermöglicht seit kurzem der Essener Verkehrs AG (EVAG) einen problemlosen und schnellen Datentransfer zwischen den verschiedenen IT-Systemen, die am Störungsprozess vom Eingang der Meldung bis zur Behebung beteiligt sind. Über die Ausgangssituation, die Schnittstellenlösung und die integrierten Ticketautomaten wird berichtet.
EVAG mit neuer IT-Lösung schneller bei der Störungsbehebung
Verkehr und Technik ; 55 , 10 ; 471-473
2002-01-01
3 pages
Article (Journal)
German
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BETRIEBSPRAXIS UND RATIONALISIERUNG - EVAG mit neuer IT-Lösung schneller bei Störungsbehebung
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