Am 15. Dezember 2002 startet die Deutsche Bahn ein neues Preissystem, der Vorverkauf beginnt am 1. November 2002. Damit alle Eisenbahner ein Grundwissen über das neue Preissystem haben und Botschafter der neuen Preiswelt sein können, werden in zwei Beiträgen die wichtigsten Fragen und Informationen über das neue Preissystem vorgestellt. Grundlage dafür ist die 2. überarbeitete Auflage der Broschüre "Das neue Preissystem - Kundenfragen - Ihre Antworten". Der erste Teil des Beitrags (Bestell-Nr.: I0235446) beantwortet hauptsächlich Fragen zum Normalpreis, zu den Plan&Spar-Preisen und zur BahnCard. Außerdem wird u.a. auf Neuerungen in Bezug auf Kinder, Mitfahrer, das Serviceprogramm bahn.comfort, den Nahverkehr und den Bordverkauf eingegangen. Der zweite Teil behandelt u.a. Fragen zu Zielgruppenangeboten, Zugbindung und Sitzplatzreservierung, Zeitkarten, Stornoregelungen, Internationaler Verkehr, Vertriebswege/Vertrieb und zum Verkaufsprozess. Im Anschluss daran kann in einem Kreuzworträtsel das Wissen über das neue Preissystem getestet werden.
Die wichtigsten Kundenfragen zum neuen Preissystem - und die Antworten
Teil 2
Deine Bahn ; 30 , 10 ; 592-599
2002-01-01
8 pages
Article (Journal)
German
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