Wer Wissensmanagement in einem Unternehmen einführt, stößt auf komplexe Veränderungsprozesse. Organisationen als soziale Systeme lassen sich nicht mit den üblichen technischen und betriebswirtschaftlichen Verfahren verändern. Der Beitrag zeigt Ansätze auf, die eine aktive Gestaltung der Elemente einer Unternehmenskultur ermöglichen. Schlüssel dazu ist eine prozessorientierte, iterativ-integrative Gestaltung der Umsetzung.
Prozesse verändern: schwierig, aber nicht unmöglich
Wissensmanagement ; 4 , 2 ; 41-43
2002-01-01
3 pages
Article (Journal)
German
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