In den Niederlanden werden in Mitarbeiterzusammenkünften der NS die Informationsvermittlung an Reisende, die Sauberkeit der Stationen, der Umgang mit Beschwerden durch die Kundenbüros und die soziale Sicherheit thematisiert und diskutiert. Dabei sollen die Mitarbeiter nicht nur ihre Probleme offenlegen, sondern auch zu einer besseren Zusammenarbeit motiviert werden, um das Bild der NS gegenüber den Kunden zu verbessern.
Stimulans voor samenwerking
Stimulation für Zusammenarbeit
De Koppeling ; 40 , 1658 ; 4
2001-01-01
1 pages
Article (Journal)
Dutch
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